Matinale Partelya Consulting
Paiement & data : un nouvel eldorado pour les services financiers ?
28 avril 2020 de 8h30 à 12h30 – Hôtel Bedford, 17 rue de l’Arcade, Paris
Considéré comme l’un des axes de développement des services financiers, le mariage entre paiement et data n’est pas sans susciter de nombreuses interrogations réglementaires et stratégiques. D’une part, le cadre juridique, avec un Règlement Européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) encadrant la collecte et l’utilisation des données et renforçant la protection des consommateurs dans ce domaine. Règlement qui est intervenu, rappelons-le, le 25 mai 2018, soit de façon quasi concomitante avec une deuxième Directive sur les Services de Paiement (DSP2) basée sur un principe d’ouverture du marché. D’autre part, les axes de développement stratégiques et opérationnels, de nombreuses technologies étant proposées par des acteurs IT pour capitaliser sur une data qualifiée « d’or noir » pour l’évolution du marché. N’oublions pas également les interrogations qui découlent naturellement des différentes expérimentations menées par les acteurs des services financiers, ayant depuis longtemps identifié la personnalisation et le sur-mesure comme l’un des piliers de la relation client et du service bancaire de demain. Cette Matinale organisée par Partelya Consulting permettra de faire le point sur ce sujet selon une approche pluridisciplinaire.
Programme
8h30 : Accueil café
9h00 : Paiement & data : les enjeux d’une alliance phare pour l’évolution du secteur. Andréa Toucinho, Directrice Etudes, Prospective et Formations, Partelya Consulting
9h30 : Les impacts du RGPD sur le marché des paiements et les évolutions de la convergence avec DSP2 : quel nouveau cadre juridique pour la donnée ? Aurélie Banck, experte en protection des données personnelles
10h00 : Coffee break
10h30 : Quelles stratégies de capitalisation sur la data pour les acteurs du retail ? Jean-Michel Chanavas, délégué général, Mercatel
11h00 : Paiement & data : quelle approche stratégique et opérationnelle pour un acteur bancaire? Christophe Lesobre, Directeur de l’innovation et du développement, Crédit Mutuel Solutions de Paiement
11h30 : Quelle proposition de valeur autour de la data dans le secteur des services financiers ? Karine Pech, account executive, Valuein
12h00 : Conclusion et clôture
Informations et inscription
Andréa Toucinho – andrea.toucinho@partelya.com
Par Andréa TOUCINHO, Directrice Études, Prospective et Formations
Pôle Études | Partelya Consulting